O maior fator para o fracasso da Crystal Pepsi foi sua coloração incomum. Na época de seu lançamento, os consumidores foram desligados por refrigerantes de cores incomuns.
O Crystal Pepsi foi lançado em 1992 e retirado da maioria dos mercados em 1993. David Novack é responsável por criar o sabor Crystal Pepsi.
O gosto ruim da Crystal Pepsi é outra razão pela qual a marca não era um bom presságio no mercado de refrigerantes.
Crystal Pepsi era um produto sem cafeína e tinha uma cor límpida. O sabor foi brevemente reintroduzido como um lançamento de edição limitada em 2014.
O Crystal Pepsi foi introduzido pela primeira vez nos EUA, mas também foi vendido no Canadá e na Europa.