Um cliente pode ativar o cartão Subway na loja ou online em MySubwayCard.com, dependendo do método de compra. Cartões comprados em restaurantes Subway ou em varejistas específicos, como Walmart, são ativados no momento da compra.
Quando um cliente compra um cartão Subway online, ele deve ativá-lo quando chegar pelo correio visitando o site e inserindo o número do cartão em um formulário de registro. Os cartões que já estão ativados ainda podem ser registrados online para entrar no programa de recompensas Subway, que dá ao titular do cartão um ponto para cada dólar gasto no restaurante. Os pontos podem ser usados para itens alimentares.
