Face a face, vídeo, áudio e texto são todos modos diferentes de comunicação. Essas são as formas básicas de comunicação, mas podem ser divididas em estilos mais específicos.
A comunicação face a face é a mais comum. Isso inclui conversas casuais entre duas ou mais pessoas e reuniões de negócios. Face a face é um estilo de comunicação muito fácil que todos já experimentaram. Não requer materiais extras, tornando esta a opção mais barata de comunicação. Também é instantâneo, e você obtém o benefício de dicas visuais da pessoa ou pessoas com quem está se comunicando.
A comunicação por vídeo é obtida usando câmeras da web para conectar duas ou mais partes. Esta é a segunda melhor opção de comunicação depois do face a face, pois você obtém a maioria dos mesmos benefícios. No entanto, sempre existe a possibilidade de conexões ruins ou outros problemas técnicos que atrapalham a comunicação.
Áudio é uma forma de comunicação apenas por voz, como uma conversa ao telefone. Essa é uma boa ferramenta de comunicação instantânea se você pegar a pessoa em vez de receber uma secretária eletrônica ou correio de voz, mas não tem o benefício de permitir que você veja a outra pessoa. Também é mais difícil incluir mais de duas partes.
A comunicação de texto inclui a comunicação pela Internet, como e-mail, mensagens instantâneas e fóruns, mensagens de texto e papéis impressos. A comunicação de texto não tem os benefícios de áudio e vídeo, mas é muito mais fácil distribuir informações para um grande grupo de pessoas e salvar registros da comunicação.