O portal do paciente Athenahealth é um site que permite que os consumidores de serviços de saúde acessem seus registros médicos e se comuniquem com seus prestadores de serviços de saúde on-line, como explica Athenahealth. Os serviços típicos incluem a capacidade de fazer consultas, solicitar prescrições e ver os resultados do teste.
O portal do paciente Athenahealth permite que os profissionais de saúde tenham acesso fácil aos registros de saúde de seus pacientes, gerenciamento coordenado de faturamento médico e configuração de consultas e acesso a obras de referência médica. O portal atende aos requisitos da Lei de Responsabilidade e Portabilidade de Seguros de Saúde em relação à segurança e pode ser customizado para atender às necessidades de prestadores de serviços de saúde individuais, conforme relatórios do Athenahealth. Ele também fornece aos pacientes acesso a materiais de educação em saúde, conforme necessário.