Existem cinco componentes básicos da inteligência emocional: autoconsciência, autorregulação, motivação interna, empatia e habilidades sociais. O conceito de inteligência emocional foi desenvolvido por um jornalista científico chamado Daniel Goleman.
Autoconsciência é a capacidade de reconhecer e compreender de forma realista as próprias emoções, humores e motivação e como cada faceta afeta outras pessoas. A autorregulação é a capacidade de controlar os próprios impulsos quando está perto de outras pessoas. A motivação interna é a capacidade de identificar os próprios interesses e aprender com os próprios erros. Empatia é a capacidade de realmente compreender e compartilhar os sentimentos e a constituição emocional de outra pessoa. Habilidades sociais são adquiridas quando alguém é capaz de construir e manter relacionamentos sociais.