Os serviços de orientação em instituições educacionais incluem aconselhamento universitário e profissional, aconselhamento do luto, aconselhamento sobre abuso de substâncias e aconselhamento em saúde mental. Conselheiros profissionais licenciados podem ajudar indivíduos com tópicos que se enquadram nessas categorias no formulário de sessões de aconselhamento individual ou em grupo.
Os alunos geralmente procuram aconselhamento individual quando passam por um evento traumático, como a morte de um ente querido, o divórcio dos pais, uma briga com um amigo ou uma nota baixa no semestre. Durante essas sessões, o orientador orientador conversa sobre o assunto com o aluno e recomenda mudanças de comportamento ou mecanismos de enfrentamento que ajudem o aluno a resolver o problema. Os alunos também podem buscar serviços de orientação quando não têm certeza de quais aulas assistir ou precisam de ajuda para escolher uma faculdade ou estratégia de carreira de longo prazo.
Os serviços de orientação em grupo geralmente são eventos planejados que incluem membros de uma determinada série ou indivíduos que compartilham desafios comuns da vida cotidiana. Alguns exemplos de serviços de orientação de grupo incluem seminários de planejamento de faculdade e carreira e seminários de orientação para calouros. Alguns serviços de orientação de grupo são específicos para problemas e podem abordar questões como controle da raiva, transtorno de déficit de atenção, luto, depressão ou dependência química. Os serviços de orientação de grupo de emergência geralmente estão disponíveis para todos os alunos imediatamente após um trágico evento local.