O treinamento é importante porque resulta em menos erros e um produto final melhor. Quando os empregadores têm uma equipe bem treinada, isso leva a um ambiente de trabalho mais lucrativo e eficiente. Outras razões pelas quais o treinamento é importante incluem questões de segurança, problemas de comunicação e aumento da retenção de funcionários.
Em alguns casos, a falta de treinamento pode levar a situações de vida ou morte. Por exemplo, se um cirurgião não for treinado para operar alguém, seu paciente pode morrer na mesa de operação. Se um arquiteto não for treinado para projetar adequadamente um edifício, o edifício pode desabar, esmagando seus ocupantes.
Mesmo quando o treinamento não está relacionado a situações de vida ou morte, ainda é extremamente importante, e um programa de treinamento abrangente na verdade aumenta a retenção de funcionários na maioria das organizações. Quando um funcionário ou voluntário não é bem treinado, eles tendem a cometer erros. Seus erros custam dinheiro à empresa e acabam deixando o funcionário tão frustrado que ele pede demissão.
O treinamento oferece às empresas uma maneira eficaz de investir em seus funcionários. Quando os funcionários sentem que seus chefes estão interessados em seu sucesso, eles se sentem mais engajados em seus cargos. Desta forma, o treinamento leva a um ambiente de trabalho mais positivo e funcionários mais felizes.