Para determinar se um dentista local aceita o Medicaid, um paciente pode simplesmente ligar para o dentista e perguntar se ele aceita, ou o paciente pode visitar o site do Medicaid de seu estado e pesquisar dentistas que aceitem o Medicaid. Além disso, os pacientes podem ligar para o número gratuito no verso do cartão Medicaid e falar com um representante estadual que pode ajudá-los a encontrar um dentista em sua área.
Como o Medicaid é um programa administrado pelo estado, cada estado tem um site diferente que lista os provedores. Por exemplo, no Colorado, os pacientes do Medicaid precisam visitar o portal da Web do Departamento de Política e Financiamento de Saúde do estado. Uma vez lá, os pacientes podem clicar em seu condado e, em seguida, procurar fornecedores de serviços odontológicos nesse condado.
O simples fato de um dentista aceitar o Medicaid não significa que o Medicaid cobre o serviço que o paciente deseja ou precisa. Antes de alguém começar a procurar um provedor dentário que aceite o Medicaid, deve verificar se o serviço de que precisa é coberto pelo Medicaid. De acordo com a Henry J. Kaiser Family Foundation, cada estado oferece cobertura odontológica diferente para seus assinantes do Medicaid. Por exemplo, alguns estados cobrem apenas extrações de emergência, enquanto outros abrangem benefícios aprimorados, como serviços de restauração.