Os pacientes podem localizar dentistas que fazem seguro HMO da Delta Dental usando o recurso de pesquisa de fornecedores da Delta Dental no site. Os pacientes devem selecionar DeltaCare USA, organização de manutenção da saúde da Delta ou HMO, sua localização e a distância que o paciente deseja viajar.
Outras opções de pesquisa incluem o sexo do dentista, especialidade e idiomas falados. Os pacientes que precisam de um horário de atendimento estendido podem procurar dentistas com disponibilidade no início da manhã, à noite ou no fim de semana. O Delta também permite que os pacientes procurem um dentista específico inserindo o sobrenome do dentista ou o nome da clínica.
Pacientes com Delta HMO, ou plano pré-pago, devem selecionar um dentista primário para fornecer a maior parte de seus cuidados e fornecer referências se forem necessários cuidados especializados. Esses planos definiram co-pagamentos para tratamentos e procedimentos, em vez de uma franquia que os pacientes pagam do próprio bolso. Muitos serviços preventivos são gratuitos para o paciente e a maioria dos planos não oferece um benefício máximo.
Os pacientes podem optar por consultar um dentista fora da rede Delta. No entanto, eles podem ser responsáveis por pagar parte ou a totalidade da conta.
A Delta Dental também oferece planos de organização de provedor preferencial, ou PPO. De acordo com esses planos, os pacientes pagam cosseguro, ou porcentagem da conta. A porcentagem varia de acordo com o tipo de serviço. Por exemplo, o cosseguro, ou valor que o paciente deve pagar, para cuidados preventivos pode ser de 20 por cento, enquanto as coroas podem ser de 50 por cento.
