Sistemas de informação estratégica são os sistemas de informação que as empresas usam para ajudar a atingir seus objetivos e se tornar mais eficientes. As empresas usam esses sistemas para obter uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes, à medida que buscam fornecer um produto ou serviço de uma forma que seja melhor do que a de seus concorrentes. Por exemplo, um sistema de informações estratégicas pode ser usado para fornecer um produto a um custo menor do que as organizações concorrentes.
Essa ferramenta de negócios também pode ser usada para ajudar o apelo empresarial a um determinado segmento de mercado. As empresas podem aumentar seus lucros apelando para uma parte do mercado que não está sendo adequadamente servida ou é particularmente lucrativa.