Para desbloquear o teclado do laptop, desligue-o, remova a bateria por cerca de 30 segundos e coloque a bateria de volta no laptop. Ligue o laptop e verifique se o teclado está funcionando.
Se o teclado não responder, clique em Iniciar na barra de tarefas, vá para o Painel de Controle e clique em Opções de Acessibilidade. Na nova janela, clique na guia Teclado e certifique-se de que todas as caixas de seleção não estejam marcadas.
Se o laptop tiver o Windows Vista como sistema operacional, vá para Facilidade de acesso e selecione Alterar o funcionamento do teclado. Na nova página, certifique-se de que todas as caixas de seleção não estejam marcadas. Clique em Salvar para salvar as alterações recentes. Saia do painel de controle e comece a digitar para verificar se a palavra-chave funciona.
Como alternativa, se o teclado não estiver respondendo devido à perda de comunicação com o computador, desligue o computador, desconecte o teclado por 30 segundos e conecte-o novamente. Se o teclado se conectar ao computador por meio de uma porta USB, conecte o teclado a uma porta USB diferente e reinicie o computador. As luzes no canto superior direito do teclado devem piscar enquanto o computador reinicia para mostrar que o teclado funciona.
