Os motivos de compra racionais são baseados em critérios lógicos ou na consideração de uma situação. Eles são contrastados por motivos de compra emocionais, que são baseados em sentimentos.
O comportamento de compra racional geralmente vem em resposta a uma necessidade ou problema real. Os critérios são questões estritamente práticas.
- Segurança, como comprar uma bateria de reposição para uma lanterna ou alarme de incêndio.
- Considerações financeiras, incluindo o valor por dólar gasto.
O mesmo item pode ser comprado por motivos racionais ou emocionais. Por exemplo, se uma jovem comprou sapatos novos porque os existentes se desfizeram, seria uma decisão de compra racional. Se, no entanto, ela os comprasse para impressionar seus amigos, seria uma decisão de compra emocional.
