Algumas vantagens do Microsoft Word são que ele é amplamente utilizado, tem muitas opções de treinamento disponíveis, oferece aos usuários uma variedade de modos de leitura, funciona em dispositivos móveis e também em computadores, pode acessar documentos da nuvem, suporta vários formatos de arquivo e permite que os usuários adicionem multimídia aos seus documentos. Algumas desvantagens são que o programa pode ser caro e pode levar algum tempo para aprender a usar a interface e os recursos do programa.
Microsoft Word 2016 é a versão mais recente do software e inclui recursos como proteção por senha, edição de PDF, edição colaborativa de documentos, controle de alterações e integração com SkyDrive. O programa pode ser adquirido sozinho ou como parte do pacote Microsoft Office, incluindo o serviço de assinatura online Office 365. Aqueles que precisam apenas visualizar arquivos do Word podem baixar o Microsoft Word Viewer gratuito como alternativa.