O Google tem muitos pontos fortes e fracos notáveis. Os maiores pontos fortes do Google incluem a indexação e classificação de mais de 60 trilhões de páginas da web diferentes. Os pontos fracos notáveis do Google incluem "criar produtos que as pessoas desejam, em vez de produtos que a equipe do Google gosta", de acordo com a Organização da T-machine.
O Google é o maior e mais popular mecanismo de pesquisa. É difícil localizar pontos fracos em comparação com os concorrentes porque é o mecanismo de busca mais extenso disponível na web. Os recursos do Google estão em constante evolução para acomodar as necessidades dos usuários. Um dos recursos mais úteis inclui o Imagens do Google, no qual os usuários podem localizar a origem e os diferentes formatos de quase todas as imagens. O Google Drive é outro recurso útil que permite aos usuários criar diferentes documentos, apresentações e planilhas e depois compartilhá-los com outros usuários designados.
Aqueles que não são a favor do Google consideram este recurso um inconveniente, pois é inacessível para aqueles que não possuem contas do Google. O Google também carece de apelo internacional em muitos países comunistas, como China e Rússia. “O principal ponto fraco do Google é a incapacidade da empresa de ter controle internacional sobre o mercado de mecanismos de pesquisa”, de acordo com a Digication Incorporated.
Outras empresas não rivalizam com os recursos complexos do Google como mecanismo de pesquisa e empresa em geral. Os pontos fortes do Google superam os poucos pontos fracos notáveis que usuários e críticos podem apontar.