Existem muitas vantagens diferentes em usar o Microsoft Word como processador de texto, como facilidade de uso e popularidade. As vantagens adicionais incluem suporte ao cliente, número de recursos e familiaridade.
O Microsoft Word é um dos programas de processamento de texto mais populares devido à sua interconexão com o sistema operacional Windows. A popularidade significa que há muitas informações disponíveis sobre o produto on-line e que muitas pessoas se sentem confortáveis em usá-lo. A popularidade e longevidade do programa também significa que há muito suporte para o software. A Microsoft oferece muito suporte ao cliente, tutoriais e informações úteis em seu site, e há vários tutoriais e guias feitos pela comunidade para ajudá-lo a aprender como usar o software.
A versão mais recente do Microsoft Word adicionou muitos recursos novos que melhoram o desempenho, otimizam o fluxo de trabalho e mantêm seus dados protegidos. A integração na nuvem significa que os documentos podem ser acessados de qualquer dispositivo que tenha o software e, tanto com a nuvem quanto com a recuperação de documentos, é difícil perder um documento acidentalmente. A familiaridade com o Microsoft Word o torna uma escolha fácil para a maioria dos usuários, especialmente aqueles que não são capazes de aprender novos softwares de maneira rápida e eficiente.