A Dynex inclui códigos de controle remoto de TV no manual do usuário que vem com o controle remoto. Além disso, os sites de fabricantes de remotos geralmente possuem recursos de pesquisa que os clientes podem usar para localizar os códigos.
A Dynex trabalha com fabricantes de controles remotos universais para ter códigos embutidos em seus controles remotos. No entanto, alguns controles remotos universais podem não funcionar com todos os dispositivos, porque a maioria dos controles remotos tem armazenamento interno muito limitado para códigos de dispositivo.
O site oficial da Dynex possui um recurso que permite a pesquisa dos códigos do controle remoto para usuários que perderam os manuais de seus produtos. O primeiro passo é inserir o modelo de controle remoto de televisão ou home theater Dynex na caixa de pesquisa fornecida. O nome da marca pode ser encontrado na parte frontal do controle remoto universal, e o número do modelo está presente na parte de trás do controle remoto. Clique no botão de pesquisa após inserir os detalhes do modelo. O departamento de atendimento ao cliente da empresa às vezes publica informações sobre um produto específico na página de suporte desse produto.
Alguns controles remotos têm um recurso de varredura que permite ao usuário executar uma pesquisa de código e identificar um código que corresponda ao da televisão. O controle remoto também pode ter um recurso de aprendizagem que permite programá-lo manualmente.