Existem várias opções para corrigir uma exceção C0000005 do software Tally, incluindo a edição do arquivo de configuração, a alteração da resolução da tela ou a remoção de impressoras. Se o usuário não tiver certeza de qual ação tomar ou nenhuma das opções sugeridas as correções parecem resolver o problema, ele deve entrar em contato com o suporte da Tally para obter assistência profissional.
Este erro de exceção de software também é definido como uma violação de acesso à memória, que pode causar pânico no usuário. Existem, no entanto, algumas etapas simples a serem seguidas para tentar resolver o erro.
- Edite o arquivo de configuração
- Altere a resolução da tela
- Remover impressoras
O software possui uma configuração que o instrui a carregar uma empresa automaticamente. Se a empresa não existir ou o arquivo estiver corrompido, isso pode causar o erro. No arquivo Tally.ini, encontrado no diretório, basta definir as empresas padrão como "não". Salve, feche e reinicie o Tally.
Se não forem usadas cores suficientes com o Tally, pode haver erros. Por exemplo, a resolução no Windows 2K /XP /Vista /Win7 deve ser 1.024 x 78 pixels com qualidade de cor de 32 bits.
Às vezes, pode haver um conflito entre o Tally e as impressoras instaladas. Localize os CDs de instalação da impressora. Exclua todas as impressoras configuradas. Tente reiniciar o Tally. Se começar sem erros, reinstale apenas as impressoras usadas.
