As empresas usam bancos de dados para armazenar dados de clientes e outras informações relevantes. Os bancos de dados suplantaram amplamente os métodos de armazenamento de papel, e muitas empresas estão deixando de usar o papel. Os sistemas em nuvem que oferecem funcionalidade de banco de dados estão se tornando mais populares para pequenas empresas.
Os bancos de dados permitem que as empresas armazenem virtualmente qualquer tipo de dados. Sua velocidade e custo relativamente baixo os tornam populares entre empresas com grandes bases de clientes. Os representantes de suporte ao cliente que têm acesso aos bancos de dados da empresa podem trazer informações do cliente rapidamente e alguns sistemas podem até identificar os clientes por seus números de telefone. Os bancos de dados de clientes permitem que as empresas evitem o custo e a inconveniência de lidar com registros em papel.
As empresas também usam bancos de dados porque podem automatizar vários procedimentos. Em vez de verificar as transações financeiras manualmente, os funcionários podem confiar em relatórios de computador. Em vez de inserir as informações do estoque manualmente, as pessoas podem aproveitar as atualizações automáticas. Velocidade e eficiência são importantes no escritório moderno, e bancos de dados ajudam.
No passado, muitas pequenas empresas evitavam bancos de dados devido aos custos de instalação relativamente altos. Cada vez mais, no entanto, os proprietários e gerentes de pequenas empresas estão usando sistemas baseados em nuvem que oferecem funcionalidade de banco de dados. Em vez de instalar um servidor personalizado, as pessoas podem se inscrever em serviços online e começar a usar seus bancos de dados imediatamente.
