O site oficial do Citizen Watch oferece compras online. O site permite que os clientes procurem relógios para homens, mulheres ou designs unissex.
Alguns dos relógios disponíveis online, em setembro de 2015, incluem o Chrono Time A-T, Satellite Wave e Promaster Diver. Ao navegar no site, os usuários podem filtrar os produtos por preço, tamanho, cor da banda e recursos. Os clientes também podem escolher entre relógios resistentes à água e modelos que não sejam.
Os relógios Citizen também são vendidos em vários revendedores. Por exemplo, em Normal, Illinois, Solid Gold Jewelers oferece esta marca. Em Bloomington, Illinois, a Macy's tem relógios Citizen em seu estoque de joias e acessórios.
