O site Shark tem manuais de operação para a série Lift Away de aspiradores disponíveis para download. O site tem uma ampla variedade de manuais, bem como suporte ao produto para toda a linha Shark.
O manual de operação está disponível clicando no link de suporte ao cliente na página principal do Shark. Selecionar o ícone de vácuo e, em seguida, escolher o nome e o número do produto exibe o manual correto. A lista suspensa do aspirador selecionado apresenta uma descrição do produto, respostas para a solução de problemas, peças de reposição disponíveis para pedido, um guia de início rápido e o manual do produto. O site também oferece um serviço de bate-papo online para responder às perguntas dos proprietários.
