Os sites de comércio eletrônico são sites que facilitam as transações comerciais ou de negócios que envolvem a transferência de informações pela Internet. Os tipos de sites de comércio eletrônico incluem, mas não estão limitados a: sites de varejo, sites de leilões, sites de música, serviços business-to-business e sites de gestão financeira. Exemplos notáveis de sites de comércio eletrônico incluem Amazon, eBay, iTunes, Zappos e Overstock.
O surgimento da Internet na década de 1990 possibilitou que as empresas alcançassem novos públicos pela web. Muitas empresas viram o potencial de expandir sua base de clientes oferecendo produtos e serviços online. Algumas empresas adicionaram elementos da Internet a seus modelos de negócios tradicionais, enquanto outras empresas começaram como lojas estritamente online.
A aplicação de transferências seguras de dinheiro e o desenvolvimento de e-mail ajudaram a impulsionar o crescimento dos negócios online. O termo "comércio eletrônico" foi cunhado para descrever os negócios realizados online e para diferenciá-los das formas tradicionais de transações comerciais. O prazo foi encurtado para e-commerce conforme a prática se tornou mais estabelecida.
Embora se aplique a todos os tipos de atividades online que requerem a transferência de informações, geralmente se aplica à parte de vendas das atividades comerciais de uma empresa. Marketing na Internet, coleta de dados e mídia social podem estar diretamente relacionados ao comércio eletrônico, mas geralmente são discutidos em seus próprios termos.
