Fatores do ambiente macro referem-se a todas as forças externas incontroláveis que afetam a tomada de decisões, estratégias e desempenho de qualquer organização. Fatores do ambiente macro são frequentemente categorizados usando a sigla "PESTLE". PESTLE significa fatores políticos, econômicos, sociais, tecnológicos e jurídicos.
As decisões organizacionais são altamente afetadas por desenvolvimentos nos ambientes jurídico e político. O macroambiente jurídico e político compreende agências governamentais e grupos de pressão que influenciam as operações organizacionais, as políticas fiscais e as leis nacionais e internacionais que podem afetar a demanda e as cadeias de abastecimento.
O macroambiente econômico avalia a disponibilidade de poder de compra de uma economia, que depende dos preços atuais, disponibilidade de crédito, taxas de câmbio comparativas e ciclos de negócios. Fatores do macroambiente econômico também afetam a capacidade de uma organização de manter um lucro estável. O macroambiente social é composto por crenças, valores, humores, normas, gênero e demografia da população. As tendências no ambiente social influenciam os produtos que uma empresa fabrica e seus clientes-alvo.
Fatores tecnológicos do macroambiente afetam a qualidade dos bens e serviços oferecidos por uma empresa. Novas tecnologias que fornecem valor superior para satisfazer as necessidades do consumidor estimulam as atividades econômicas e de investimento. Os desenvolvimentos no ambiente tecnológico também permitem que uma organização se mantenha modernizada e à frente da curva do mercado.
