Ouvir com eficácia requer que a comunicação seja ouvida completa e efetivamente interpretada em mensagens significativas. Requer conhecimento do assunto que está sendo discutido e atenção ao orador. Boas habilidades de escuta eficazes exigem que uma pessoa ouça a mensagem por completo para que uma interpretação aplicável dos dados seja viável.
Cultivar habilidades de escuta é essencial para uma escuta eficaz. Essa habilidade requer atenção aos detalhes e a mentalidade apropriada deve ser estabelecida ao ouvir alguém falar. Coisas como postura e contato visual causam uma forte impressão na pessoa que está falando e a encorajam a continuar. A principal responsabilidade de um ouvinte eficaz é formar um bom público.
É importante distinguir entre ouvir e ouvir. Embora todos ouçam um grande volume de informações todos os dias, ouvir efetivamente os palestrantes e seu conteúdo é uma questão subjetiva. Uma pessoa opta por ouvir em vez de apenas ouvir. A escuta eficaz mostra preocupação com a pessoa que fala e expressa interesse no assunto em questão. Promove a sensação de que ambas as pessoas estão compartilhando uma conversa, em vez de uma falando com a outra.
Ouvir com eficácia requer paciência. Permitir que alguém conclua um pensamento completamente é fundamental para dar uma resposta informada. Os melhores oradores costumam ser os melhores em audição eficaz.