A técnica de localização de falhas de 6 pontos é um método para encontrar e corrigir problemas de funcionamento mecânico. Essas etapas incluem coleta de evidências, análise de evidências, localização de falhas, determinação e remoção de causas, retificação de falhas e execução de um verificação de sistemas. Existem certas condições e ações para executar essas seis etapas. Uma dessas condições é que a segurança vem em primeiro lugar e essas etapas não devem ser tomadas a menos que seja seguro.
Durante a coleta de evidências, o investigador deve usar os sentidos da visão, olfato, tato e audição para saber o que há de errado com um sistema operacional. Assim que a coleta for concluída, uma análise para considerar a validade da coleta de informações começa. Após análise, a falha no sistema é localizada com o auxílio da análise de evidências. Determinar ou remover a causa de um problema é a próxima etapa para seguir a localização de uma falha do sistema.
Às vezes, remover a causa de uma falha do sistema não é suficiente e a falha deve ser corrigida. Isso geralmente significa corrigir a causa da falha ou implementar algum tipo de manutenção. A última etapa do processo é verificar o sistema e certificar-se de que ele pode retornar à operação.
