Um telefone Verizon pode funcionar ao usar um SIM de uma conta da T-Mobile. O modelo de telefone e a operadora para a qual está mudando determinarão se a movimentação dos cartões SIM funcionará corretamente. Alguns cartões não são compatíveis com serviços específicos ou podem exigir um software especial no telefone.
Os sites da T-Mobile e da Verizon Service têm uma lista de quais dispositivos serão compatíveis ao trocar de serviço. Com a Verizon em particular, os serviços 4G são bloqueados para dispositivos específicos e trocar cartões SIM para um dispositivo incompatível não funcionará. Os SIMs, que representam módulos de identidade do assinante, compartilham não apenas informações da conta com a rede celular, mas também a quais serviços o telefone tem acesso.