O serviço Family Mobile do Walmart oferece aos usuários registrados quatro opções diferentes de pagamento, incluindo AutoPay, pessoalmente em uma loja do Walmart, por telefone e online. Com o AutoPay, o valor da fatura é automaticamente retirado do cartão de crédito, cartão de débito ou conta corrente do usuário. Os clientes também podem fazer pagamentos em uma loja Walmart participante usando seus números de conta no MoneyCenter da loja ou no balcão de atendimento ao cliente.
Os clientes não podem usar cartões de crédito ou cheques para pagamento nas lojas Walmart e precisam pagar uma taxa de processamento adicional de 88 centavos, a partir de 2015. Os usuários também podem pagar pelo telefone ou pelo celular da família. Os pagamentos efetuados através do sistema telefónico automatizado são gratuitos. Uma taxa de processamento de US $ 5 se aplica a pagamentos feitos ao falar com um representante de atendimento ao cliente.
Os usuários do Family Mobile podem se registrar no AutoPay solicitando-o no momento da ativação no Walmart ou por telefone com o atendimento ao cliente. Os usuários também podem configurar o AutoPay usando o sistema telefônico automatizado ou fazendo login em MyFamilyMobile.com e selecionando “Configurar pagamentos automáticos” no Resumo da conta.
Os clientes podem pagar online a partir de suas contas MyFamilyMobile.com. Depois de fazer login, clique em Pagar fatura no Resumo da conta para fazer o pagamento.
