Indivíduos usam computadores para preparar documentos e verificá-los quanto à ortografia e gramática. Os alunos os usam para completar as tarefas das aulas. As empresas os utilizam para preparar documentos e correspondência, manter registros contábeis e preparar gráficos e tabelas.
Os programas de documentos de computador permitem que as pessoas preparem memorandos, declarações e cartas digitadas. As ferramentas analíticas incorporadas em programas de documentos típicos ajudam os redatores a verificar se há erros. As empresas usam programas de software para realizar atividades comerciais em seus computadores.
A Internet oferece muitos outros usos para indivíduos e empresas que usam computadores. As empresas costumam apresentar mercadorias aos clientes em seus sites. O varejo online é uma maneira de os consumidores fazerem compras em casa, a qualquer momento, e de os vendedores oferecerem níveis de estoque mais altos do que cabem em uma loja. A Internet também é usada por indivíduos e representantes de empresas para enviar correio eletrônico. O e-mail permite a comunicação de mensagens pessoais e correspondência entre representantes da empresa e clientes ou parceiros.
As pessoas também usam computadores para fazer pesquisas na World Wide Web. Os alunos realizam pesquisas para trabalhos de pesquisa nas aulas. Os representantes comerciais conduzem pesquisas para uso na preparação de análises estatísticas, relatórios e materiais de marketing. Os usuários podem ir diretamente para sites ou inserir frases de pesquisa em um mecanismo de pesquisa.