Para desbloquear um dispositivo gratuitamente, o proprietário de um telefone celular pode enviar uma solicitação ao seu provedor de serviços. AT&T, Sprint e T-Mobile oferecem aos indivíduos a opção de desbloquear seus telefones celulares online. Geralmente, os usuários devem esperar até o final do prazo do contrato para obter mais sucesso.
Os dispositivos AT&T podem ser desbloqueados preenchendo um formulário online no site oficial da operadora. Os usuários devem saber o número IMEI, juntamente com informações sobre o proprietário atual ou anterior. Os clientes da T-Mobile e Sprint podem solicitar o desbloqueio de seus telefones iniciando um chat online com um representante por meio dos sites oficiais das empresas. Alternativamente, eles podem ligar em sua solicitação pressionando * 2 em um dispositivo Sprint ou 611 em um telefone T-Mobile. Os clientes da Verizon podem solicitar um desbloqueio do SIM entrando em contato com a empresa por telefone.
