Altere um número de telefone do Straight Talk ligando para a linha de atendimento ao cliente do Straight Talk. Essa alteração pode ser processada com um representante ao vivo ou por meio do sistema de voz automatizado, mas não pode ser feito online a partir de 2015 .
Depois de ligar para o número gratuito, o serviço automatizado solicita a seleção do idioma. Pressione um para selecionar Inglês como o idioma. Ele fornece uma lista de opções para seleção. Primeiro, pressione cinco, pois é a opção de serviços que incluem suporte técnico. A mensagem automática novamente fornece uma lista de opções para seleção de chamador, dependendo da área de suporte específica.
Pressione três para alterar o número de telefone conforme indicado nas instruções da mensagem automática. Se estiver ligando do telefone residencial, entre em contato com 1-800-299-7784. Siga as instruções da mensagem automatizada. Primeiro selecione o idioma e, em seguida, pressione cinco para alterar o número de telefone atual do Straight Talk e obter um novo número dependendo da área de chamada local.
A reativação do telefone com um CEP diferente só é possível se Straight Talk oferecer o serviço no CEP desejado. É possível transferir um número de telefone existente de uma empresa diferente para o telefone Straight Talk. O número de telefone existente que requer transferência para o telefone Straight Talk deve estar ativo com o provedor de serviços atual.
Straight Talk permite até quatro mudanças de número sem fio por ano. Para alterar o código de área de um número de telefone, todo o número de telefone deve ser alterado. Novo serviço com Straight Talk pode ser configurado com um novo número de telefone ou com um número de telefone transferido de outro provedor. Contas que expiram por mais de 30 dias podem perder seu número de telefone e exigir uma mudança de número de telefone na reativação.
A transferência de um número de telefone sem fio existente para Straight Talk leva de algumas horas a sete dias. Transferir um número de telefone fixo para Straight Talk pode levar até 30 dias se houver um atraso da companhia telefônica. Apenas números de telefone ativos em contas em boa situação são elegíveis para serem transferidos para Straight Talk.
A transferência de um número existente pode ser feita por telefone com um representante ou no site de ativação do Straight Talk. A ativação de um telefone Straight Talk com um número de outra operadora termina quando a operadora anterior desativa o serviço. O número de telefone não pode ser transferido e ativado até que a etapa seja concluída.
