Os seres humanos passam aproximadamente seis meses de suas vidas esperando na fila pelas coisas. Isso equivale a cerca de três dias por ano na fila.
Os americanos gastam cerca de 37 bilhões de horas por ano esperando na fila. Além de esperar na fila, uma pessoa passa em média 43 dias em espera com atendimento automatizado ao cliente em uma vida. Para as pessoas que pegam trem ou ônibus, vão passar cerca de 27 dias de suas vidas esperando na plataforma ou no ponto de ônibus. Estudos mostram que quando as pessoas têm que esperar menos tempo do que o esperado, elas são mais felizes do que as pessoas que têm que esperar mais tempo do que o esperado.
