Mensagens gravadas que começam com frases como ou semelhantes a “o número para o qual você está tentando ligar” são conhecidas como mensagens de interceptação. As operadoras de telefonia as usam para notificar os chamadores de que um número é desconectado.
O serviço de interceptação de mensagens está disponível para clientes de telefones fixos e celulares, mas varia de acordo com o provedor. Em geral, as mensagens padrão para ambos indicam apenas que o número está fora de serviço. Por uma taxa adicional, os clientes podem incluir um novo número na mensagem de interceptação ou a mensagem pode informar aos chamadores que um novo número não está listado. Mensagens personalizadas estão disponíveis para telefones fixos e alguns celulares, dependendo da operadora. As mensagens de interceptação também são usadas para notificar os chamadores sobre o congestionamento da rede e se eles estão usando um código de área incorreto.
