Os prós da comunicação humana são que existem muitas maneiras de transmitir ideias, criar entendimentos, contar histórias e preservar histórias para o benefício da sociedade. Os contras da comunicação humana são que a comunicação pode ser usada enganar e magoar e alguns modos de comunicação, infelizmente, criam mais distância entre as pessoas.
Como os humanos podem usar a comunicação falada, escrita e muitas formas de comunicação não verbal, eles possuem mais maneiras de comunicar conhecimento, ideias, sentimentos e histórias a outras pessoas do que as outras espécies do planeta. Isso significa que há muito mais variação em como a comunicação é expressa e compreendida e que há muito mais oportunidades de tornar a comunicação positiva ou negativa.
Ao contrário dos animais, a comunicação humana permitiu a preservação de uma rica história e tecnologia em crescimento. A capacidade de compartilhar experiências e observações e discutir os melhores próximos passos têm sido essenciais para a construção da sociedade. E agora, com o destaque da internet e das redes sociais, é possível comunicar ideias que podem chegar a todo o mundo em segundos.
No entanto, de acordo com The Next Great Generation, a comunicação baseada em tecnologia pode reduzir inadvertidamente a intimidade e a compreensão que deve criar. A natureza rápida, limitada e às vezes pública de muitas comunicações eletrônicas pode dificultar a decifração da intenção e fazer até comentários sinceros parecerem enganosos. Além disso, com tantas maneiras de organizar as palavras, os seres humanos podem mentir muito mais do que qualquer outra espécie.
