Os membros existentes da Davis Vision podem entrar em davisvision.com com suas credenciais. Eles podem inserir sua localização na ferramenta de busca e o sistema gera uma lista de fornecedores próximos. Os clientes que não se cadastraram no site podem configurar seu acesso com códigos de cliente.
Os programas Davis Vision oferecem aos membros acesso a uma ampla rede. Sua rede nacional inclui provedores em mais de 42.000 pontos de acesso. A rede é uma mistura de oftalmologistas e optometristas de prática privada independentes e varejistas nacionais e regionais. Davis Vision também é um dos poucos programas selecionados de cuidados com a visão no país que tem um processo de credenciamento certificado pela NCQA para provedores de rede.
Os programas Davis Vision oferecem uma vasta gama de planos de cuidados com a visão. Esses programas são adaptados para garantir os melhores resultados de custo-benefício para clientes e assinantes. Alguns dos principais produtos incluem um programa de desconto por afinidade, um programa híbrido, um programa abrangente de cuidados com a visão, programas de saúde ocular e gestão de bem-estar /doenças e programas ocupacionais.
Davis Vision oferece várias opções de suporte ao cliente. O site oferece atendimento ao cliente ao vivo, sete dias por semana. Os clientes podem acessar o suporte bilíngue online e por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana. A equipe administrativa também oferece suporte no local em feiras de benefícios e reuniões de inscrição aberta.
