Os questionários são uma maneira econômica, simples e rápida de coletar dados que vêm diretamente das fontes. Este método de pesquisa tem sido usado há décadas para coletar dados em massa, mas vem com sua próprias complicações e contratempos.
Uma das vantagens de criar um questionário é a privacidade que ele oferece aos participantes. Com um questionário, todas as respostas dos sujeitos são anotadas e enviadas. Os dados nunca passam pelas mãos de ninguém, a não ser dos coletores de dados e dos clientes. As cabines podem ser montadas para manter as respostas em segredo enquanto os participantes preenchem o questionário.
O custo é outro bônus e uma razão significativa pela qual muitos pesquisadores usam questionários. Fazer questionários rápidos e muito baratos; o questionário pode ser impresso e distribuído fisicamente, ou o questionário pode ser preenchido e enviado online. Pode haver custos mínimos, como custos de impressão ou taxas de hospedagem.
A personalização é uma parte importante da coleta de pesquisas. Pode-se determinar como os sujeitos recebem o estudo, a extensão do questionário e que tipo de perguntas ele contém.
As desvantagens incluem o alcance geral do questionário. O questionário só pode fazer perguntas, não é capaz de realizar experimentos completos.
