Alguns motivos que fazem com que o mouse de um computador congele são fios soltos, poucos recursos do sistema, software de driver desatualizado ou malware. Embora as causas sejam diferentes, é um problema comum e normalmente fácil de resolver.
Se o cursor congelar ao usar o mouse, existem algumas dicas de solução de problemas que você pode tentar. Se nenhuma das dicas for eficaz para restaurar a função do mouse, pode ser um problema técnico que precisa ser corrigido por um profissional.
- Verifique a fiação - Se for um mouse com fio, faça uma verificação rápida para garantir que o cabo não foi desconectado do computador. Em caso afirmativo, conecte-o novamente para ver se isso corrige o problema.
- Verifique os recursos do sistema - Às vezes, os programas também podem causar uma redução nos recursos do sistema, o que pode fazer com que o mouse funcione de maneira incorreta. Tente fechar alguns programas desnecessários para liberar alguns recursos.
- Verifique se o driver está desatualizado - os drivers ajudam o computador a executar os dispositivos corretamente. Procure o software de driver atualizado e, em caso afirmativo, instale-o.
- Verificar se há malware - em alguns casos, o malware pode fazer com que o mouse congele. Use um antivírus confiável para fazer a varredura de malware. Se algum for encontrado, remova-o e reinicie o sistema para ver se isso ajuda no problema.
