As pessoas usam o Microsoft Word para criar documentos relativamente simples para projetos escolares e para memorandos e documentação relacionados ao trabalho. O Microsoft Word também oferece suporte a imagens e formatação de layout de texto que permite às pessoas criar tipos mais complexos de documentos .
O Microsoft Word oferece suporte a modelos que permitem às pessoas criar documentos de alta qualidade sem ter que gerenciar o mecanismo de layout com precisão. Pessoas que precisam oferecer suporte a diferentes sistemas de citação podem encontrar modelos que simplificam o processo de formatar o texto corretamente e alinhar os elementos conforme prescrito. O Word é uma ferramenta popular para a criação de currículos e várias ferramentas estão disponíveis na Microsoft e em sites de terceiros para a criação de currículos. Os usuários também podem encontrar modelos de calendários e outras ferramentas organizacionais, incluindo planejadores do dia e itinerários.
O Word começou como um editor de texto bastante simples. Os usuários tinham controle mínimo do tipo de fonte que o programa usava e poucas opções para controlar as linhas e o layout do texto. Ao contrário do software de publicação tradicional, o Microsoft Word foi projetado principalmente para criar documentos simples, e muitos alunos e empresas o utilizam nesta função. Com o passar dos anos, no entanto, o Word ofereceu suporte para tipos de documentos mais complexos e pode substituir em grande parte programas de editoração eletrônica mais complexos. Ainda assim, as pessoas que procuram a máxima precisão e controle podem preferir produtos de publicação padrão.