Para que um computador funcione, ele requer hardware e software; no entanto, operar esta máquina requer seres humanos, também chamados de peopleware. Sem esses três componentes, o mundo da tecnologia da computação não existiria como existe hoje.
Hardware refere-se aos componentes básicos de um computador. Isso pode incluir coisas como teclado, mouse, placa-mãe, monitor e discos rígidos. Para que essas coisas funcionem, eles exigem programas instalados na forma de software.
O sistema operacional, ou SO, é o software básico para executar qualquer computador. Ele funciona junto com outro software para streaming de vídeo, reprodução de música, processamento de texto, navegação na Internet e muito mais.
Todas essas coisas precisam de interação humana para funcionar corretamente. É um ser humano que deve inserir instruções para que o computador execute a tarefa. Se, por exemplo, uma pessoa deseja enviar uma mensagem, ela deve digitar o conteúdo da mensagem através do teclado e pressionar o botão enviar antes que a comunicação possa ocorrer.
Alguns exemplos de peopleware incluem pessoas individuais, equipes de pessoas, inovadores de negócios e usuários finais. Embora não seja tangível, o componente humano da tecnologia de computador é bastante vital.