Os serviços telefônicos que fornecem telefones para famílias de baixa renda por meio do programa Lifeline Assistance patrocinado pelo governo não impõem restrições aos números que os clientes podem ligar ou enviar mensagens de texto. A partir de 2015, os telefones e serviços gratuitos são oferecido por várias empresas, incluindo Assurance Wireless, SafeLink Wireless e Access Wireless.
Embora não haja restrições de número de telefone, os clientes recebem apenas uma certa quantidade de minutos de voz e mensagens de texto gratuitamente a cada mês. Depois que um cliente atinge o limite, ele pode comprar minutos ou textos adicionais por meio do provedor de serviços sem fio.
Os clientes devem atender às diretrizes de renda e outras qualificações para receber telefones celulares e serviços gratuitos. A maioria dos indivíduos que atualmente recebem outras formas de assistência pública, como Medicaid, Supplemental Security Income, Temporary Assistance to Needy Families ou o Supplemental Nutrition Assistance Program, qualificam-se para o programa Lifeline Assistance. A elegibilidade varia de acordo com o estado, e as empresas sem fio devem ser autorizadas a participar do programa em cada estado. Apenas um membro de cada família está qualificado para receber um telefone gratuito.
Os clientes em potencial podem saber mais sobre os requisitos de elegibilidade ou inscrever-se no serviço telefônico visitando AssuranceWireless.com, SafeLinkWireless.com, AccessWireless.com ou outros sites do programa Lifeline Assistance. Os clientes devem fornecer comprovante de renda ou elegibilidade para o programa para se inscrever no programa.
