É perfeitamente possível, embora nem sempre seja fácil ou gratuito, rastrear ligações restritas. O primeiro ponto de contato deve ser sempre a operadora de telefone, porque a operadora pode ter medidas de segurança em vigor ou funções disponíveis, o que pode interromper ou rastrear a origem dessas chamadas.
Além do serviço do departamento de atendimento ao cliente de uma operadora, existem alguns outros recursos disponíveis. No caso de chamadas telefônicas de ameaça ou assédio, trata-se de infrações criminais que podem ser processadas pelas autoridades policiais. Se essas ligações forem apenas um incômodo, há vários investigadores particulares que têm a capacidade de rastrear até mesmo números de telefone anônimos.