O comportamento profissional é uma série de ações consideradas aceitáveis no local de trabalho. Esses métodos de interação são ditados por conceitos como cortesia, civilidade e bom gosto. O profissionalismo é específico para as áreas de negócios do setor, o estado onde uma empresa reside e as pessoas que trabalham em suas operações.
O comportamento profissional é uma forma de etiqueta que se aplica a pessoas de negócios e àqueles que envolvem outras pessoas neste ambiente. Exige que o indivíduo permaneça honesto, aberto, dedicado à missão corporativa e ciente dos pensamentos, sentimentos e necessidades dos outros. O profissionalismo está fortemente ligado a comportamentos respeitosos e corteses.
Manter um ar profissional é importante durante as operações regulares e momentos de grande estresse. É fácil atacar ou agir de forma pouco profissional em momentos de provação. O profissionalismo exige que todos os membros da força de trabalho se contenham e ajam sempre de maneira respeitosa.
Agir de forma a denotar comportamento profissional exige que as pessoas no local de trabalho estejam cientes das diretrizes associadas ao engajamento positivo, conduta apropriada. O treinamento sobre este tópico é um grampo comum em ambientes corporativos, a fim de cumprir os padrões de assédio e locais justos de trabalho. Isso torna o comportamento profissional importante para a carreira de um indivíduo e para a operação segura de uma empresa.
