Chat Live MD oferece sessões de chat ao vivo com um médico a partir de 2015. Doctor On Demand também oferece um serviço de chat ao vivo e tem um aplicativo para dispositivos móveis que as pessoas podem baixar do iTunes ou Google Play. O AskMD fornece um breve procedimento de triagem, cria um resumo dos resultados e redireciona os pacientes para a Amwell, que oferece a opção de conversar ao vivo com um médico de sua escolha, explica a Business Wire.
Os pacientes podem avaliar os profissionais médicos participantes em seus estados de origem, ver suas classificações e selecionar um médico. O serviço fornece verificação automática de elegibilidade ao seguro e uma opção para os usuários compartilharem seu histórico médico com médicos rapidamente, observa American Well. Além disso, os pacientes podem obter o aplicativo Amwell: Live Doctor Visit Now por meio do iTunes ou Google Play para iPhones, iPads e dispositivos Android.
Com o Doctor On Demand, os pacientes podem escolher conversar com uma variedade de profissionais médicos, incluindo psicólogos, pediatras e consultores de lactação. Esses médicos utilizam as sessões de bate-papo para interagir com os pacientes para avaliar os problemas de saúde teóricos, fornecer diagnósticos e recomendar planos de tratamento, explica o Doctor on Demand.
O Chat Live MD oferece aos pacientes acesso ilimitado a médicos credenciados nos EUA, 24 horas por dia, todos os dias do ano. Os médicos online podem diagnosticar e tratar uma variedade de condições, incluindo alergias, dor de garganta, problemas de sinusite e olho rosa, e também podem prescrever prescrições. Este serviço não substitui o médico regular do paciente e não deve ser usado para emergências médicas, afirma o Chat Live MD.