Os clientes marcam consultas em um Walmart Vision Center ligando diretamente para o local. Os clientes também têm a opção de parar em um Walmart Vision Center para fazer consultas pessoalmente. O local pode ter vagas imediatas, mas caso contrário, o cliente pode agendar um encontro para uma data futura.
O Vision Center em cada Walmart tem seu próprio número de telefone, que é diferente do número principal da loja. O localizador de lojas no site do Walmart permite que os usuários encontrem as lojas mais próximas do Walmart com Centros de Visão. O link Store Hours and Services para aquele local específico leva o usuário a uma lista de departamentos, incluindo o Vision Center, com um número de telefone direto. O Vision Center costuma ter horários diferentes do resto da loja.