Os funcionários da United Parcel Service, ou UPSers, podem fazer login no portal UPSer com sua ID de funcionário e senha para acessar ferramentas e funções online de que precisam para fazer seu trabalho com eficiência. Cada funcionário tem uma conta individualizada e uma página personalizada voltada para ajudá-lo a realizar suas tarefas designadas de forma mais rápida e profissional.
Ao inserir sua ID e senha de funcionário, um funcionário pode selecionar seu idioma preferido e fazer login no portal UPSer. As ferramentas e programas exibidos são personalizados para as tarefas e deveres específicos de cada funcionário, projetados para ajudar os funcionários a cumprir suas obrigações, conforme delineado no manual do funcionário da UPS. Por meio do portal, os funcionários podem acessar informações sobre salários e vencimentos, opções de controle em seus programas de benefícios e cumprir outras tarefas, conforme determinado pelo departamento de pessoal da UPS. Em 2015, o portal UPSer é compatível com dispositivos móveis e oferecido em 15 idiomas.
A UPS desenvolveu o site UPSers para seus funcionários em 2003, e a empresa atualiza regularmente o portal com desenvolvimentos úteis. Além de fornecer a seus mais de 400.000 funcionários uma maneira de gerenciar suas carreiras na UPS, a empresa também usa o portal UPSer para divulgar notícias atuais e atualizações essenciais sobre a política da empresa, desenvolvimento e oportunidades.