A partir de julho de 2015, um cliente pode verificar o status de seu pedido QVC.com fazendo login em sua conta e clicando em Status do pedido. A página exibe os pedidos atuais, pedidos anteriores e devoluções. < /p>
Dependendo do status do pedido, o cliente pode modificá-lo ou cancelá-lo. As opções de modificação do pedido incluem alterar o endereço do destinatário, alterar o método de pagamento ou alterar o tipo de envio. Se o QVC tiver enviado o pedido, o cliente pode visualizar as informações de rastreamento na página de status do pedido. O cliente deve ter uma conta QVC.com com uma senha para ver as informações de status do pedido online.
Métodos alternativos para verificar o status de um pedido incluem chamar QVC usando 888-345-5788 ou usando o aplicativo móvel QVC Everywhere.