Você pode acompanhar facilmente o status do seu pedido da JCPenney por meio do computador ou de qualquer outro dispositivo com acesso à Internet. Basta ir ao site da JCPenney e inserir as informações necessárias na página de rastreamento do pedido. Se você já possui uma conta, você precisa de suas informações de login. Se você não tiver uma conta, precisará do número do pedido e do seu número de telefone.
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Abra seu navegador da web
Digite o endereço da web www.jcp.com ou www.jcpenney.com. Ambos os endereços da web levam você para a página inicial da JCPenney.
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Clique na ordem das trilhas
No lado superior direito da página inicial, há um link que diz ordem das trilhas. Clique neste link para ser levado à página de login de rastreamento do pedido.
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Insira suas informações
Se você já possui uma conta na JCPenney, insira seu endereço de e-mail e senha no campo correto no lado esquerdo da página. Se você atualmente não possui uma conta na JCPenney e deseja simplesmente rastrear seu pedido, use o lado direito da página. Você precisa inserir o número do pedido e o número do telefone e, em seguida, clicar no botão enviar. Agora você deve conseguir acessar o status do seu pedido.