Os dispositivos Kindle vêm pré-carregados com guias do usuário que o usuário pode ler a qualquer hora, mesmo quando não estiver conectado à Internet. A Amazon.com mantém guias do usuário para todos os seus produtos Kindle na seção Amazon Device Support da guia Help & Customer Service.
Os usuários também podem atualizar os guias do usuário para leitores eletrônicos Kindle e tablets Kindle Fire clicando no link Atualizar o Guia do usuário Kindle em seu Kindle na lista de guias do usuário na guia de suporte. Além disso, os usuários podem ler qualquer um dos guias do usuário publicados na Amazon.com em formato PDF. Os usuários podem salvar os PDFs dos guias do usuário para leitura off-line clicando no ícone do disquete visível ao passar o mouse sobre o canto inferior direito do PDF individual desejado.
