Os pais podem inscrever os filhos para receber mensagens automáticas do Papai Noel ou permitir que eles enviem mensagens de texto ao Papai Noel, fazendo login em um serviço de texto de feriados on-line. Muitas empresas patrocinam aplicativos de smartphone ou serviços baseados na web para grátis ou uma taxa para se comunicar com o Papai Noel.
Os pais também podem baixar aplicativos ou programas para atuar como Papai Noel e enviar mensagens aos filhos. Serviços como o TextSanta.net permitem que os pais personalizem mensagens, escolham mensagens de texto padrão do Papai Noel ou enviem fotos do Papai Noel para seus filhos. O objetivo desses serviços de mensagem de texto é incentivar as crianças a acreditar no Papai Noel e a desfrutar da magia do Natal.