Uma criança pode falar com o Papai Noel pessoalmente visitando um evento de feriado onde o Papai Noel fará uma aparição. Muitos varejistas fazem a visita do Papai Noel em datas e horários específicos do feriado, e alguns restaurantes oferecem eventos especiais onde os clientes podem jantar enquanto conversam com o Papai Noel. Desfiles de Natal e festas de decoração de árvores são outros eventos em que o Papai Noel costuma aparecer para visitar as crianças.
As crianças podem se comunicar com o Papai Noel escrevendo uma carta e enviando para o Pólo Norte. Outra alternativa é usar um serviço de bate-papo por vídeo oferecido por vários sites para que uma criança possa bater papo por vídeo com o Papai Noel.
O Papai Noel visita as crianças em seu escritório o ano todo em Rovaniemi, Finlândia, para que possam conversar com ele quando não for Natal.
