O número de telefone do atendimento ao cliente da Comcast é 1-800-934-6489. Este é o número de contato inicial para todos os departamentos, e as chamadas de cobrança são encaminhadas para o departamento apropriado depois que a chamada é conectada. A Comcast não libera um número direto para o cliente para seu departamento de cobrança.
O atendimento ao cliente da Comcast pode ser contatado por meio de bate-papo online ou em um local de atendimento físico também. A Comcast também administra um fórum de suporte ao cliente onde os clientes podem discutir questões relacionadas ao telefone e obter ferramentas de autoatendimento para várias funções de conta. Por meio das ferramentas de autoatendimento da Comcast, os clientes podem devolver equipamentos, visualizar ou pagar uma conta, configurar ou atualizar o serviço e solucionar problemas comuns antes de ligar para o suporte técnico.