Os sintomas de uma placa-mãe e processador defeituosos incluem um computador que não inicializa ou um computador que inicia a inicialização e depois para. Um computador que congela é outro sinal de que a placa-mãe e o processador estão ruins.
Se o computador inicializar, a primeira etapa para a solução de problemas é verificar as configurações do computador, como a configuração de energia, que pode fazer com que o computador entre no modo de hibernação se estiver configurado incorretamente. A Restauração do Windows, que restaura o computador para um momento em que funcionava, é outra opção. Também é importante verificar a existência de vírus e malware.
Se o computador não inicializar, às vezes pode haver falha em um cabo ou conexão solta. Se o computador estiver conectado a uma fonte de alimentação, mas apenas emitir bipes, o número de bipes às vezes indica o problema. Por exemplo, um bipe seguido por três, quatro ou cinco bipes geralmente indica um problema na placa-mãe. Se houver quatro bipes seguidos de dois, três ou quatro bipes, o problema geralmente é uma porta, que às vezes está associada a uma placa-mãe danificada.
Problemas de hardware dentro do computador também causam problemas semelhantes aos encontrados em uma placa-mãe com defeito. Geralmente, é melhor pular os reparos domésticos e, em vez disso, contratar um profissional para diagnosticar os problemas de hardware.